Questions fréquentes
Réponses aux questions que nous recevons le plus souvent. Si vous ne trouvez pas votre réponse ici, écrivez-nous.
Pour les futurs mariés
Les données du site sont-elles officielles et à jour ?
TerminySlubow.pl est un service d’information indépendant et non une administration. La plupart des données proviennent de sources publiques (BIP, sites des bureaux) et sont signalées sur la page par la mention « Données issues de sources publiques ». Le bandeau vert « Données confirmées par le bureau d’état civil (USC) » n’apparaît que pour les bureaux qui publient eux-mêmes leurs créneaux chez nous. Les autres pages affichent des données indicatives ou un lien vers le système de réservation officiel du bureau. Seul le bureau peut effectuer une réservation ferme.
Puis-je réserver une date via votre service ?
Non. Le service a un caractère informatif – il indique quand des salles sont libres dans les bureaux d’état civil. La réservation d’une date exige un contact personnel (ou téléphonique) avec le bureau d’état civil ainsi que le dépôt des documents. Pour convenir d’un rendez-vous, contactez directement le bureau d’état civil de votre choix. Trouver un bureau d’état civil.
Combien coûte un mariage civil ?
Le droit de timbre standard s’élève à 84 zł. La première copie de l’acte de mariage est gratuite, les suivantes coûtent 22 zł chacune. Un mariage en plein air hors du bureau d’état civil peut donner lieu à des frais supplémentaires (1000 zł). Tableau complet des frais.
Combien de temps à l’avance faut-il réserver une date ?
Le délai d’attente légal entre le dépôt des documents et le mariage est de 1 mois. En pratique, en haute saison des mariages (mai à septembre, les samedis), les bureaux d’état civil populaires ont leurs dates réservées 6 à 12 mois à l’avance. Hors saison, comptez 1 à 3 mois.
Puis-je me marier en dehors du bureau d’état civil, par exemple en plein air ?
Oui, depuis 2015, les mariages en plein air sont possibles sur le territoire de la commune du bureau d’état civil (pas partout). Cela suppose un accord avec le bureau et des frais supplémentaires (1000 zł). Certains bureaux d’état civil limitent les lieux en plein air à des endroits précis (parcs, manoirs, plages).
Puis-je me marier dans un bureau d’état civil situé dans une autre localité que mon lieu de résidence ?
Oui. Le mariage peut être célébré dans n’importe quel bureau d’état civil en Pologne, indépendamment du domicile des futurs époux. Les deux doivent toutefois se présenter en personne dans ce bureau afin de déposer les documents.
Que faire lorsque la date choisie est indiquée comme « occupée » ?
Les dates sont mises à jour régulièrement, mais des annulations surviennent. Vous pouvez téléphoner au bureau d’état civil et demander à être inscrit sur la liste d’attente. Vous pouvez aussi choisir un vendredi après-midi (moins prisé que le samedi) ou un bureau d’état civil dans une commune voisine.
Pour les agents des bureaux d’état civil
La coopération avec TerminySlubow.pl est-elle payante pour les bureaux d’état civil ?
Non. La coopération est gratuite, sur la base d’une convention de mise à disposition de données publiques. Nous finançons le service grâce à la coopération avec des prestataires de services de mariage (photographes, salles, fleuristes) présentés aux futurs mariés – et non par des redevances versées par les administrations.
Notre bureau d’état civil perd-il le contrôle de ses données ?
Non. Le bureau d’état civil garde le contrôle total – il publie les dates via le panneau d’administration, peut les modifier, les supprimer ou retirer entièrement ses données à tout moment. La convention est résiliable du jour au lendemain, sans conséquences financières.
Quelles données publions-nous ?
Uniquement l’information sur la disponibilité de la salle des mariages (date, heure, statut : libre/occupé) ainsi que les coordonnées du bureau d’état civil provenant du BIP. Nous ne publions jamais de données personnelles des futurs époux ni des témoins.
Quelles sont les exigences techniques pour les bureaux d’état civil ?
Aucune exigence particulière – un navigateur web suffit (Chrome/Edge/Firefox/Safari). L’agent du bureau d’état civil reçoit un lien à usage unique (magic link) sur son adresse e-mail professionnelle et se connecte au panneau. La modification des dates prend quelques secondes. L’import depuis un tableur CSV/Excel est disponible dans le panneau de production.
Peut-on voir le panneau avant de signer la convention ?
Oui – ouvrez l’aperçu public du panneau. Tous les champs sont désactivés (lecture seule), mais la disposition, les fonctions et les données d’exemple sont identiques à ceux de la version de production. Sans connexion, sans inscription.
À propos du service
Qui est derrière TerminySlubow.pl ?
Le service est exploité par Ihor Bereteli IT Solutions (NIP 5272890051), Varsovie. Nous collaborons avec un cabinet d’avocats spécialisé en droit administratif ainsi qu’avec des experts en accessibilité numérique (WCAG 2.1 AA).
Comment le service est-il financé ?
L’utilisation du service est gratuite pour les citoyens et pour les bureaux d’état civil. Les revenus proviennent exclusivement
de la coopération avec des prestataires de services de mariage vérifiés (signalés par la mention « Publicité »).
Les liens partenaires utilisent l’attribut rel="sponsored". Nous ne vendons
ni ne partageons jamais les données des utilisateurs.
Utilisez-vous Google Analytics ou un suivi publicitaire ?
Non. Nous utilisons uniquement une analyse de trafic anonyme (avec le consentement de l’utilisateur via le bandeau de cookies). Nous n’utilisons jamais de pixels de suivi, de Google Analytics, de Facebook Pixel ni d’outils similaires transmettant des données à des tiers. Politique de confidentialité complète.
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